完善的技术支持对于业务的成功和建立持久的业务关系至关重要。
我们的技术支持服务广泛而灵活,根据您的业务需求和技术要求,通过虚拟服务、远程监控和技术专员现场管理您的网络基础设施。
支持 -灵活的1级和2级供应商支持,可满足所需的每个服务级别
协助-为日常工作提供辅助支持服务
主动防护-对IT基础设施进行监控、管理和管理支持
工程师到现场-现场协助硬件更换任务
通过我们的10个支持中心提供7天24小时的网络、电话或电子邮件服务,提供5种当地语言
轻松访问我们的供应商认证的支持工程师团队,工具和流程
包括故障排除、配置、变更管理、监控和硬件更换
“卫实康的全球经销服务发挥了真正的作用,这样做可以减轻国际业务的压力。
”
“在预售方面,卫实康真的很厉害!
”
“我们曾因融资问题在一笔交易上碰壁,卫实康不仅解决了问题,还增加了交易额。
”
“卫实康不只是经销商, 一切都是为了合作伙伴越做越好。
”
