技术支持

完善的技术支持对于业务的成功和建立持久的业务关系至关重要。
 
我们的技术支持服务广泛而灵活,根据您的业务需求和技术要求,通过虚拟服务、远程监控和技术专员现场管理您的网络基础设施。
 
支持 -灵活的1级和2级供应商支持,可满足所需的每个服务级别
 
协助-为日常工作提供辅助支持服务
 
主动防护-对IT基础设施进行监控、管理和管理支持
 
工程师到现场-现场协助硬件更换任务

我们能做些什么

无限的产品支持

无限的产品支持

通过我们的10个支持中心提供7天24小时的网络、电话或电子邮件服务,提供5种当地语言

单点接触

单点接触

轻松访问我们的供应商认证的支持工程师团队,工具和流程

配套服务

配套服务

包括故障排除、配置、变更管理、监控和硬件更换

我们合作的品牌

合作伙伴怎么说

“卫实康的全球经销服务发挥了真正的作用,这样做可以减轻国际业务的压力。

“在预售方面,卫实康真的很厉害!

“我们曾因融资问题在一笔交易上碰壁,卫实康不仅解决了问题,还增加了交易额。

“卫实康不只是经销商, 一切都是为了合作伙伴越做越好。

我们的服务

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